Posem el futur a l’agenda del present – Gràcies pel Meet in Jazz!

Talent humà + innovació tecnològica: la suma d’intel·ligències proposada per Xavier Marcet 

El passat dijous 12 d’abril vam celebrar la tercera edició del MEET IN JAZZ, un espai de reflexió econòmica-social, un punt de trobada per generar debat i coneixement sobre l’estat actual de l’empresa. En el dia a dia sovint tots estem immersos en l’agenda i les complicacions, per això sabem que és positiu convidar-vos a sortir de la rutina i plantejar preguntes transversals, respostes inspiradores i una estona positiva d’intercanvi i conversa amb altres empresaris i empresàries.

En aquesta ocasió, Xavier Marcet, consultor estratègic amb una llarga trajectòria, va compartir el seu coneixement sobre la gestió del canvi, la transformació digital i el lideratge del futur. Hem resumit la seva ponència en base a les dues intel·ligències:

El talent humà: primer, són les persones

Encara que quan es parla d’innovació sembla que el més important és invertir en tecnologia, Xavier Marcet va explicar que el que realment genera canvi i creixement són les persones. No només ser capaços de “sumar gent bona a l’equip”, sinó també “bona gent” per poder crear comunitats professionals on pagui la pena treballar. Marcet va apuntar també una realitat present en totes les empreses: cal saber gestionar el talent, però també el no talent.

L’experiència de Marcet es tradueix també en una conversa inspiradora sobre el lideratge i la importància de ser humils. “Som el que fem i el que posem a les nostres agendes. Hem d’intentar que les persones amb qui treballem trobin sentit en el que fan”, va apuntar. A més, sabem que el sistema de lideratge ha de saber “posar les llums llargues”, és a dir, tenir una visió ambiciosa i saber explicar on anem i el perquè. Segons el consultor, hem de combinar la visió de futur amb la humilitat personal perquè “no hi ha cosa més mediocre que l’ostentació”, per això va relacionar directament innovació amb humilitat. Lideratge amb compromís. Marcet recorda que, encara que l’estratègia empresarial és molt important, en realitat el més rellevant són les persones. “Una empresa no surt d’un pla estratègic, no caminen soles, sempre hi ha les persones”.

La innovació tecnològica: arrisquem-nos sense por

D’una manera pràctica i empàtica, Xavier Marcet va ajudar-nos a recordar que, quan els ordinadors, l’internet i les xarxes van començar a formar part de les nostres vides, no sabíem “si n’hi hauria per tant”. I sí, ens han transformat la vida. El consultor explica que amb la intel·ligència artificial ens passarà el mateix, per això hem de saber veure les oportunitats amb antel·lació i saber aprofitar-la a l’escala del nostre negoci. “Si portem deu mil anys evolucionant com a éssers humans, per què ara no?”. La clau és adaptar-se als canvis, saber utilitzar bé les dades i treure’n rendiment com, per exemple, sent capaços d’entendre millor els nostres clients, els seus comportaments i necessitats per oferir-los serveis personalitzats. “Les oportunitats no sorgeixen de la tecnologia”, explicava Marcet, “sinó que van del client a la tecnologia”.

Però, què passa si arrisquem i fracassem? Marcet explica que, per exemple, més del 90% dels productes de retail i alimentació fracassen, però està convençut que la clau és experimentar i calcular els costos d’un fracàs. “Si no intentes canviar i et conformes amb l’èxit actual, això et porta a l’arrogància. Fracassar no agrada a ningú, però hem d’intentar-ho”.

A més, Marcet va recordar que la innovació no sempre necessita una gran inversió econòmica, sinó que té a veure amb gestionar bé els canvis i centrar-nos en les persones, innovar per diferenciar-nos i crear un valor diferent per als nostres clients. “Al final hi haurà dos tipus d’organitzacions: les que es queixen davant de les dificultats i les que tenen persones que es plantegen com canviar”, va apuntar.

Per acabar, una reflexió final. “Si un equip d’una persona i una màquina juga contra una màquina, sempre guanyaran la persona i la màquina. Entrem-hi sense por.”

POTS VEURE LA GALERIA COMPLETA DE FOTOGRAFIES AQUÍ.

0 321
Rius Consultors

Deixa una resposta